- 19
- กุมภาพันธ์
ทุกปลายปีงบประมาณ หลายองค์กรต้องเผชิญกับเรื่องเดิมๆ — นับสต็อกแล้วตัวเลขไม่ตรง ของในระบบบอกว่ามี 500 แต่ของจริงเหลือ 430 ส่วนต่าง 70 ชิ้นหายไปไหน ไม่มีใครตอบได้ บางทีของก็ "โผล่" มาเกินจำนวน นับทีไรก็ไม่เคยตรงสักที
ทำไมสต็อกถึงไม่ตรง? — 5 สาเหตุหลัก
1. บันทึกรับ-จ่ายไม่ครบ
สาเหตุอันดับหนึ่งคือ การเคลื่อนไหวของพัสดุไม่ถูกบันทึกทุกรายการ ของเข้าคลังแต่ยังไม่ได้คีย์เข้าระบบ ของถูกเบิกไปแต่ลืมตัดสต็อก โดยเฉพาะกรณี "เบิกด่วน" ที่บอกว่า "เดี๋ยวมาเซ็นใบเบิกทีหลัง" แล้วก็ไม่เคยกลับมา
2. ใบเบิกกระดาษหาย
องค์กรที่ยังใช้ใบเบิกกระดาษ มีความเสี่ยงสูงที่เอกสารจะ หาย สูญหาย หรือถูกเขียนทับ ใบเบิก 3 ใบวางบนโต๊ะ ลมพัดไป 1 ใบ สต็อกก็คลาดเคลื่อนแล้ว
3. คีย์ข้อมูลผิด
คนคลังคีย์รับของ 100 ชิ้น แต่พิมพ์ 1000 ชิ้น หรือเบิกออก 50 แต่คีย์ 5 ระบบที่ไม่มีการ ตรวจสอบความถูกต้องซ้ำ (Validation) จะไม่มีทางจับข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้
4. ของเสียหายแต่ไม่ตัดออก
พัสดุที่ ชำรุด เสื่อมสภาพ หมดอายุ แต่ยังอยู่ในระบบเพราะไม่มีใครทำเรื่องตัดจำหน่าย พอนับของจริงเจอแต่ "ของเสีย" ที่ใช้งานไม่ได้ แต่ตัวเลขในระบบยังนับรวมอยู่
5. "ยืม" แล้วไม่คืน
วัฒนธรรม "ยืม" พัสดุระหว่างแผนก โดยไม่มีระบบบันทึก — ใครยืม ยืมเมื่อไหร่ จะคืนเมื่อไหร่ ไม่มีใครรู้ สุดท้ายก็ลืม กลายเป็นของหายโดยปริยาย
ตัวอย่างจากองค์กรจริง
องค์กรแห่งหนึ่งนับสต็อกปลายปี พบ ส่วนต่างมูลค่ากว่า 2 ล้านบาท สาเหตุหลักคือการเบิกพัสดุแบบ "เดี๋ยวค่อยมาเซ็น" ตลอดทั้งปี สะสมวันละนิดจนกลายเป็นตัวเลขมหาศาล
ผลกระทบที่มากกว่าแค่ "ของหาย"
| ผลกระทบ | รายละเอียด |
|---|---|
| ต้นทุนสูญเปล่า | ซื้อของซ้ำเพราะไม่รู้ว่ามีของอยู่ หรือซื้อมาแล้วหาย |
| งานหยุดชะงัก | ระบบบอกว่ามี แต่ไปหยิบจริงไม่มี ต้องรอสั่งซื้อใหม่ |
| Audit ไม่ผ่าน | ผู้ตรวจสอบพบว่าสต็อกไม่ตรง อธิบายที่มาที่ไปไม่ได้ เสี่ยงต่อข้อสังเกตในรายงานตรวจสอบ |
| งบการเงินผิดพลาด | มูลค่าสินค้าคงเหลือในงบดุลไม่ตรงกับความเป็นจริง ส่งผลต่อความน่าเชื่อถือ |
| ความเสี่ยงทุจริต | ถ้าตรวจสอบไม่ได้ว่าของหายเพราะอะไร อาจมีคนนำของออกไปโดยไม่มีใครรู้ |
วิธีแก้ปัญหา — ทำยังไงให้สต็อกตรง
1. ทุกการเคลื่อนไหวต้องบันทึก — ไม่มีข้อยกเว้น
ไม่ว่าจะรับเข้า เบิกออก ส่งคืน โอนย้าย หรือตัดจำหน่าย ทุกรายการต้องผ่านระบบ ยกเลิกวัฒนธรรม "เดี๋ยวมาเซ็นทีหลัง" อย่างเด็ดขาด — ถ้าไม่มีใบเบิกในระบบ ของไม่ออกจากคลัง
2. เปลี่ยนจากใบเบิกกระดาษเป็นใบเบิกดิจิทัล
ใบเบิกอิเล็กทรอนิกส์ ไม่หาย ไม่สูญ ไม่ถูกลมพัด มี timestamp ชัดเจนว่าใครเบิก เมื่อไหร่ ใครอนุมัติ ค้นหาย้อนหลังได้ทันที
3. Barcode / QR Code ที่ตัวพัสดุ
สแกนรับเข้า สแกนเบิกออก ลดการคีย์มือ ลดความผิดพลาด ระบบจับคู่รหัสพัสดุกับจำนวนโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องพิมพ์ตัวเลขเอง
4. Cycle Count — นับสต็อกหมุนเวียน ไม่ต้องรอปลายปี
แทนที่จะนับทีเดียวปีละครั้งแล้วเจอส่วนต่างมหาศาล ให้ นับทีละโซน ทีละชั้น หมุนเวียนไปเรื่อยๆ เจอปัญหาเร็ว แก้ได้เร็ว ส่วนต่างน้อย ไม่ต้องตามแก้ย้อนหลังทั้งปี
5. Minimum / Maximum Stock Level
กำหนดจุดสั่งซื้อใหม่ (Reorder Point) ในระบบ พอสต็อกลดถึงจุดที่กำหนด ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ ไม่ต้องรอให้ของหมดแล้วค่อยรู้
Saeree ERP ช่วยเรื่องสต็อกอย่างไร
| ฟีเจอร์ | รายละเอียด |
|---|---|
| ใบเบิกอิเล็กทรอนิกส์ | เบิกผ่านระบบ มี Approval Workflow ครบ ไม่มีใบเบิกหาย |
| Barcode / QR Code | สแกนรับ-จ่ายพัสดุ ลดการคีย์มือ ลดข้อผิดพลาด |
| Real-time Stock | ยอดสต็อกอัพเดททันทีทุกรายการรับ-จ่าย ดูได้ตลอดเวลา |
| Cycle Count | กำหนดแผนนับสต็อกหมุนเวียน ระบบสร้างใบนับให้อัตโนมัติ |
| Reorder Alert | แจ้งเตือนเมื่อสต็อกถึงจุดสั่งซื้อ ไม่ต้องรอของหมด |
| Stock Movement Report | รายงานความเคลื่อนไหวพัสดุทุกรายการ ย้อนดูได้ว่าของหายจากตรงไหน |
Saeree ERP — สต็อกตรง เพราะระบบบังคับให้ตรง
Saeree ERP ออกแบบให้ทุกการเคลื่อนไหวของพัสดุต้องผ่านระบบ — ไม่มีการเบิกนอกระบบ ไม่มีใบเบิกกระดาษหาย สแกน Barcode รับ-จ่ายลดข้อผิดพลาดจากการคีย์มือ มี Cycle Count หมุนเวียน และรายงาน Stock Movement ย้อนหลังได้ทุกรายการ
สรุป
สต็อกไม่ตรง ไม่ใช่เรื่องของ "คนทำงานไม่ดี" แต่เป็นเรื่องของ "ระบบไม่ได้ป้องกันไม่ให้เกิดปัญหา" ถ้ายังใช้ใบเบิกกระดาษ ยังคีย์มือ ยังปล่อยให้เบิกนอกระบบ — ปัญหาจะเกิดซ้ำทุกปี
วิธีแก้ไม่ใช่ "นับบ่อยขึ้น" แต่คือ "ทำให้ทุกรายการผ่านระบบตั้งแต่แรก" เมื่อข้อมูลเข้าระบบถูกต้องตั้งแต่ต้นทาง สต็อกก็จะตรงโดยอัตโนมัติ
